FAQ

Q?Waarom zou ik mijn notebook nog laten repareren?

Goeie vraag, het blijft afhankelijk van uw behoefte.

Het alternatief van repareren is een nieuwe kopen. Wij brengen al onze klanten op de hoogte wat vervangen van een nieuwe notebook inhoudt:
• De aanschafprijs van een nieuw notebook (een beetje notebook heb je al vanaf > € 500.00)
• Alleen bent u waarschijnlijk meer kwijt dan u van te voren had verwacht.

Waar veel mensen in 1e instantie niet over nadenken is:
1. Wat kost een nieuw besturingssysteem? (veel gebruikers kunnen OS niet overzetten, ontbreken van software) Vanuit de fabriek wordt niet altijd de cd’s meegeleverd
2. Welke nieuwe software moet u aanschaffen? (virusscanner, microsoft office pakket, e.d.)
3. Wil ik eigenlijke wel nieuwe software? Nu weet u hoe de huidige versie werkt.(gebruikersgemak!)
4. Ga ik data verliezen? Persoonlijke documenten. Waar zijn al mijn mooie foto’s / mp3’s/spelletjes/documenten die ik zo belangrijk vindt?
5. Bij een nieuwe laptop hoort vaak ook een nieuwe laptoptas en andere accessoires.
6. Wat moet er verder nog gebeuren? Installaties die opnieuw gedaan moeten worden(met o.a. printer ); ook dit voeren wij voor u uit.

Voldoet u notebook niet meer aan de voor u gewenste snelheid? Geen probleem: wij maken ‘m sneller indien gewenst.

Q?Het beeldscherm geeft strepen, hoe komt dat?

Als het beeldscherm strepen geeft, zijn er 2 oorzaken die het vaakst voorkomen.

1: het signaal naar het beeldscherm is niet goed
2: het beeldscherm is niet goed en het signaal wel.

Door een extern beeldscherm aan te sluiten, kunt u uitsluiten welke van de 2 niet de oorzaak is. het signaal naar het externe beeldscherm is namelijk hetzelfde signaal als naar het externe beeldscherm.

externe scherm goed: laptop scherm defect/kabeltje defect

extern scherm niet goed: videokaart geeft geen goed signaal en zal nader onderzocht moeten worden

Q?Mijn notebook/desktop wordt warm en schakelt zich zelf na een tijdje uit. Wat adviseren jullie?

Dit probleem heeft hoogstwaarschijnlijk met de ventilator te maken, de oorzaak kan echter aan verschillende defecten/storingen liggen, wij adviseren u om direct uw apparatuur aan te melden zodat er zich niet nog meer defecten zullen vertonen of dat er onderdelen zullen doorbranden.

Q?Mijn notebook/desktop start niet meer, er is wel een zoemend geluid, wat moet ik doen?

Hiervan kan de oorzaak aan verschillende defecten liggen, wij adviseren u om direct uw apparatuur aan te melden zodat er zich niet nog meer defecten zullen vertonen.

Q?Ik heb vocht in mijn laptop-toetsenbord laten lopen. Wat moet ik doen?

Uw computer onmiddellijk uitschakelen en ter reparatie aanbieden. Bij veel laptops loopt het vocht door het toetsenbord op het moederbord en kan daar kortsluiting veroorzaken als u hem aanzet, of aan laat staan. Breng uw laptop direct weg voor reparatie. Vocht op het moederbord kan ook oxidatie veroorzaken. Daarom moet alles van binnen zo snel mogelijk schoon en droog gemaakt worden om totaal verlies te voorkomen.

Q?Ik hoor een vastlopend geluid uit mijn notebook/desktop, hoe kan dit?

Dat kan verschillende oorzaken hebben zoals de fan, wij raden u aan om contact met ons op te nemen indien u meer informatie wenst.

Q?Is mijn notebook/desktop sneller te krijgen door het upgraden van capaciteiten?

Geheugen bij plaatsen helpt meestal uitstekend om uw computer sneller te krijgen. Ook een snellere harde schijf kan helpen. Andere oplossingen zijn om uw harde schijf te defragmenteren, virussen te verwijderen, of uw hardeschijf te vervangen door een snellere.